Makassar, Newstabir.com – Keinginan untuk mewujudkan good and clean governance merupakan salah satu agenda pokok reformasi yang diharapkan dapat dilaksanakan secara konsisten oleh pemerintah. Dalam rangka mewujudkan hal tersebut perlu adanya pelayanan kepada masyarakat secara profesional, transparan, efektif, dan efisien.
Demikian disampaikan Camat Biringkanaya, Kota Makassar, Juliaman, S.Sos saat melakukan pemantauan langsung aktifitas Pelayanan Publik di Loket Kantor Kecamatan Biringkanaya, Jl. Prof. Dr. Ir. Sutami No.100 Makassar, Jumat (26/04/2024)
Menurutnya, pelayanan publik dapat dipahami sebagai segala kegiatan yang dilakukan dalam rangka pemenuhan kebutuhan dasar sesuai dengan hak-hak dasar setiap warga negara dan penduduk atas suatu barang jasa dan atau pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggaraan pelayanan yang terkait dengan kepentingan publik.
“Pelayanan publik adalah tanggung jawab pemerintah, baik pusat maupun daerah,” imbuh Juliaman
Selain itu, dewasa ini masyarakat juga semakin terbuka dalam memberikan kritik bagi pelayanan publik. Oleh sebab itu, Juliaman berharap kepada seluruh pegawai ASN, PPPK dan Laskar pelangi bekerja profesional dalam pelayanan kepada bublik untuk mencapai tujuan.
” Mengingat Pelayanan Publik merupakan kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah terhadap Masyarakat dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan kepuasan serta pemenuhan kebutuhan dan keperluan Masyarakat,” tutup Juliaman.(na). Editor : Nurlan Ahaba